En iyi yer ve güzel plaj

Personel, Avrupalıları ediyor, diğer ülkeleri değil. Odadan çok uzak restoran

Her yönüyle başarili bi̇r tesi̇s gayet güzeldi̇

Sultan palas servi̇si̇nde daha fazla eleman ve çay ocaği olmaliydi

Biz bayram tatili icin 3 kisi ayri oda ayirttik.Otele vardigimizda bize iki oda tahsis ettiler.2 ayri odamisizi birleştirmişerdi.İnanilmaz kötü bir şekilde karşilandik.Otel müdürü ceyhun bey bizden özur dileyip konklama esnasinda her turlu yardimci olacagini söyledi.3 gece odamizin birini dbl olarak degistirmek istedik bizden extra kisi ucreti odersek sorun olmayacagini soyledi.Fakat misafirimiz geldiginde kabul edilmedi.son derece kotu bir yonetim ve personel ile karsilastik.Odadaki Çarşaflar kirli ,minibar arizali idi.Bunu iletmemize ragmen 5 gun boyunca tamir edilmedi.Kesinlikle tavsiye etmiyoruz.

Coast and dock are nice. Personel is heplful

Food is not good. There is not enough personel on food floor for servicing. Animation team terrible. Also there is not internet access on the rooms.

çok açık şekilde söylüyorumyemek kalitesi son derece kötüydü. Buna kahvaltı da dahil. Konaklayan turistlerin kalitesi de son derece kötüydü

personel güleryuzlü. sabah erken saatte otelde olmama rağmen erkenden otele yerleşebildim.

Otelin konumu oda temizligi ve gözleme yapan hanimefendinin insanlara karsi durusu guler yuzu pool bardaki personelin servsi anlayisi

Nescafe makinalari pi̇s,santral personeli sifir denilecek kadar tecrubesiz cevre hakkinda hic birsey bilmiyor yardimci olamiyorlar 1 balik restauranti sordum 3 saat sonra hala donus olmadi ve sonrasinda restaurant sefi ilgileniyormus bu islerle onunla konusmamdada sordugum tek sey cevrede yada uzak cevrede 1 restaurant cunku acik bufe rezildi ve bana verilen cvp bende isim olarak bilmiyorum dedi ve ac kalmak zorunda kaldim. Sonrasinda zaten hersey dahilden icecek icmiyor ve surekli oda servisi istiyorum 680 tl extra ucret ödedim 50 gr bonfileyi getirmisler odama ve tabakta sadece 3 parca et boyle servismi olur bizde sektordeniz bizde hizmet yapiyoruz ancak bu tamamaen rezillik yani hic yakismadi boyle bir tesise bidaha club nenami aman aman kimseye tavsiye etmiyorum en buyuk canimi sikan olay ise otel henuz acikken tesiste misafir var iken nasil iskele sökup yanimdan el arabasiyla gecip gürültu yapip beni rahatsiz ederler ve hemen hemen teknik ekib basta olmak uzere herkes misafirlerin yaninda resmen küfürlü konmusuyorlar personel cok egitimsiz pisman oldum gittigime tek kelimeyle tesiste çalisma yapilirken tum calismalari resimledim ve ayni zamanda videoya cektim odedeigim 1 kurus parayi bu tesis haketmiyor.

Animasyon

Resepsiyon görevlileri otel olanaklarına bile hakim değillerdi. Odaların tuvalet ve banyoları çok kötü kesinlikler temiz değildi. Tekrar tercih edeceğimiz bir otel asla olmayacak. Bu otel yüzünden 5 yıldızlı otellere bakış açım değişti. Hiç beğenmedik

otelin yeri güzel temizlik harika Yemekler kaliteli resepsiyondan servis ekibine animasyon ekibine kadar tüm çalışanlar güler yüzlü ve yardımsever Özellikle çocuklu aileler için oyun parkları çocuk havuzu çok başarılı

Sezlong sıkıntısı var ama havuz başında sandalyelerde rahat ederim derseniz sıkıntı çekmezsiniz Animasyon kısıtlı nerdeyse her gece bir öncekinin tekrarı artık film repliği gibi ne söyleyeceğini müziğin ne calacagini bilebiliyorsunuz.